Conditions Générales d’Utilisation – Electronic Abidjan Shop (EAS)

1. Introduction

Ces conditions générales régissent l’utilisation du site www.eas.ci et de ses services associés. En utilisant notre site, vous acceptez pleinement ces conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie quelconque de ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site.

2. Inscription et compte

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte sur notre site. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

3. Conditions Générales de Vente

Notre site facilite l’achat et la vente de produits. La vente est conclue directement entre acheteur et Electronic Abidjan Shop dès confirmation de la commande sur notre site.

4. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont gérés conformément aux conditions définies sur notre page dédiée aux retours. Nous nous réservons le droit d’accepter ou refuser tout retour selon le respect des conditions spécifiées.

5. Paiements

Les paiements doivent être effectués conformément aux directives spécifiées sur notre page dédiée aux paiements (Uniquement WAVE) ou par nos agents du Call center  avant de valider votre commande. Veuillez noter que nous ne vous demanderons jamais de faire un dépôt par téléphone. Tous les paiements se font exclusivement via un lien sécurisé, car nous utilisons un compte marchand.

6. Propriété intellectuelle

Tout contenu du site est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est interdite et peut faire l’objet de poursuites.

7. Confidentialité des données

Nous traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité, accessible sur notre site.

8. Limitation de responsabilité

Notre responsabilité totale est limitée au montant payé par vous pour le produit ou service concerné. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou imprévisibles.

9. Modifications des conditions générales

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment en publiant la nouvelle version sur notre site. Vous devez consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

10. Loi applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit ivoirien. Tout litige non résolu à l’amiable sera soumis à la compétence exclusive du tribunal de commerce d’Abidjan.

11. Contact

Pour toute question relative à ces conditions générales, contactez-nous à info@eas.ci ou par téléphone au +225 25 20 01 81 01.